Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

PremiumTivi (https://premiumtivi.com) biedt IPTV-abonnementen aan klanten in Nederland en België. Contact: premiumtiviofficial@gmail.com · WhatsApp +31 97010283487.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Bestelgegevens: e-mailadres, gekozen plan, betaalstatus (via betaalpartner).
• Support: berichten die u stuurt via WhatsApp of e-mail.
• Technisch: IP-adres, browser/apparaatinfo, basis serverlogs voor beveiliging en fraudepreventie.
• Cookies: zie Cookiebeleid.

3. Doeleinden & grondslagen

• Uitvoering van de overeenkomst (abonnement leveren en support).
• Gerechtvaardigd belang (beveiliging, misbruikpreventie, siteverbetering).
• Toestemming waar vereist (niet-essentiële cookies / marketing).
• Wettelijke verplichtingen (administratie, klachten).

4. Delen met derden

Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor de Dienst, zoals betaalproviders, hosting/CDN en eventuele e-mailbezorging. Geen verkoop van persoonsgegevens.

5. Bewaartermijnen

Bestel- en factuurgegevens bewaren we zolang wettelijk nodig (doorgaans tot 7 jaar voor administratie). Supportchats bewaren we beperkt, zolang nuttig voor nazorg of geschillen. Logs worden periodiek opgeschoond.

6. Uw rechten (AVG)

U kunt verzoeken om inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Stuur een verzoek naar premiumtiviofficial@gmail.com. U mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (NL) of Gegevensbeschermingsautoriteit (BE).

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen (HTTPS, toegangsbeperking, minimale logging). Geen systeem is 100% risicoloos.

8. Minderjarigen

De Dienst is niet gericht op personen onder de 18. Ouders/voogden zijn verantwoordelijk voor gebruik door minderjarigen.

9. Wijzigingen

Dit beleid kan worden bijgewerkt. De datum bovenaan toont de laatste versie.